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Visual thinking

Una estrategia que solo cabe en un documento de cuarenta páginas no la aplica nadie. Dibujarla obliga a decidir qué es lo esencial, y de paso la hace transmisible.

El punto de partida

Lo que se explica en cuarenta páginas no se ejecuta

El plan estratégico, el nuevo proceso o el modelo de negocio existen, pero viven en un documento que casi nadie ha leído entero. Cada área se queda con su fragmento y nadie ve el conjunto, así que las decisiones del día a día se toman sin ese marco.

  • Señales de que te está pasando
  • El plan anual se presenta una vez y no se vuelve a mirar.
  • Cada área explica el proceso de una manera distinta.
  • Las sesiones de trabajo terminan sin una conclusión visible.
  • Incorporar a alguien nuevo lleva semanas de contexto.
La solución y sus resultados

Qué hacemos

Traducimos lo abstracto (la estrategia, el proceso, el recorrido del cliente o el modelo de negocio) a un mapa que se sostiene solo, dibujado en sesión con tu equipo y entregado editable para que envejezca contigo.

  • Una imagen compartida

    Dirección y equipo miran el mismo dibujo y discuten sobre lo mismo.

  • Decisiones que se cierran

    Dibujar obliga a concretar: lo que no cabe en el mapa es que no estaba decidido.

  • Incorporación más rápida

    Alguien nuevo entiende el modelo en una sesión en lugar de en un mes.

  • Un activo que se actualiza

    Se entrega editable, así que el mapa se corrige cuando cambia la realidad.

Alcance

Qué incluye el servicio

Los módulos se ajustan al diagnóstico; ninguno se cobra sin que aporte algo concreto.

  • Facilitación gráfica de sesiones

    Dibujamos en directo lo que el equipo va decidiendo; la sesión termina con su conclusión visible.

  • Mapa de estrategia

    El plan en una sola imagen: objetivos, frentes, responsables e hitos.

  • Mapa del recorrido del cliente

    Etapas, puntos de contacto, fricciones y responsables, de punta a punta.

  • Procesos y modelos de negocio

    Flujos operativos y modelos explicados sin la jerga de un diagrama técnico.

Ver los otros 4 módulos
  • Material de formación

    Esquemas para incorporación de personal, redes comerciales y distribuidores.

  • Infografía

    Divulgativa, corporativa o de datos, según lo que haya que hacer entender.

  • Personajes y universo propio

    Un elenco reconocible que protagonice los materiales y evite el banco de imágenes.

  • Murales y gran formato

    El mapa llevado a la pared de la oficina, la sala de reuniones o el punto de venta.

Qué recibes exactamente

Todos los entregables quedan a nombre de tu empresa, en formatos abiertos y con la documentación necesaria para operarlos.

  • Mapa visual en alta resolución, listo para impresión.
  • Versión para pantalla y para presentación.
  • Archivo editable con sus capas y componentes.
  • Relatoría breve de las decisiones que quedaron fijadas.
  • Guía de lectura del mapa para quien no estuvo en la sesión.

Cómo trabajamos

Trabajamos en cinco fases: diagnóstico, estrategia, producción, implementación y mejora. Cada etapa termina con un entregable aprobado.

Ver las fases de este servicio
  1. 01

    Preparación

    Entregable: Objetivo de la sesión definido.

  2. 02

    Sesión

    Entregable: Mapa en bruto y lista de puntos abiertos.

  3. 03

    Síntesis

    Entregable: Propuesta de mapa final.

  4. 04

    Producción

    Entregable: Mapa final y versiones.

  5. 05

    Transferencia

    Entregable: Equipo autónomo para actualizarlo.

Ver cómo trabajamos

Plataformas con las que trabajamos

  • Figma
  • Illustrator
  • Miro
  • Procreate

La herramienta se elige en el diagnóstico según tu operación, no al revés.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre visual thinking

Resolvemos las dudas más comunes antes de comenzar.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos y te responderemos sin compromiso.

¿Hace falta una sesión presencial?
Funciona mejor presencial cuando hay que alinear varias áreas, pero se puede hacer en remoto. Lo que no funciona es hacerlo sin sesión: el valor está en las decisiones que se cierran mientras se dibuja.
¿Quién debe participar?
Quien decide y quien ejecuta. Si solo va dirección, el mapa sale desconectado de la operación; si solo va el equipo, falta la decisión.
¿Esto es lo mismo que una infografía?
No. Una infografía comunica algo ya decidido; el visual thinking se usa para decidirlo.
¿Y si el plan cambia en seis meses?
Se entrega editable y por capas. Actualizar una rama del mapa es un trabajo corto, no rehacerlo entero.
Solicitar diagnóstico de visual thinking

Veamos por dónde conviene empezar

En una conversación de 30 minutos revisamos tu situación y te decimos por dónde empezar, o si no somos la opción adecuada.

Opcional. Si lo dejas, te escribimos por ahí.

Con dos o tres frases sobre tu objetivo y tu punto de partida es suficiente para preparar la primera conversación.

Respondemos en menos de un día hábil.

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